Waarom een goede online bouwmarkt voor hout belangrijk is
Hout en plaatmateriaal vormen de basis van veel klus- en verbouwprojecten. Of u nu een tussenwand maakt, een werkbank bouwt of uw zolder wilt aftimmeren, de kwaliteit van het hout bepaalt voor een groot deel het eindresultaat. Online bestellen is aantrekkelijk, omdat u snel prijzen en specificaties kunt vergelijken, maar de verschillen tussen webshops zijn groot. In dit artikel bespreek ik waar u op moet letten als u een online bouwmarkt kiest voor hout en plaatmateriaal.
Belangrijke productinformatie bij hout en platen
Heldere specificaties en benamingen
Een goede webshop geeft bij ieder product duidelijke informatie over afmetingen, dikte, houtsoort en toepassing. Bij plaatmateriaal gaat het bijvoorbeeld om het verschil tussen underlayment, OSB, multiplex, MDF en betonplex. Staat er alleen een globale beschrijving, dan wordt het lastig om gericht te bestellen en is de kans groter dat u materiaal ontvangt dat niet past bij uw klus.
Vochtbestendigheid en binnen- of buitentoepassing
Let goed op of materiaal geschikt is voor binnen of buiten en of het vochtwerend is. Betrouwbare online bouwmarkten vermelden expliciet voor welke omgeving een plaat is bedoeld, inclusief eventuele keurmerken. Zeker bij projecten in de badkamer, keuken of buiten is dit essentieel om kromtrekken, schimmel en schade te voorkomen.
Service rond zagen, bezorgen en retourneren
Op maat zagen en nauwkeurigheid
Veel online bouwmarkten bieden een zaagservice aan. Let daarbij niet alleen op de prijs per zaagsnede, maar ook op de opgegeven zaagtolerantie. Bij kasten, werkbladen en strakke aftimmering kan een afwijking van enkele millimeters al storend zijn. Een webshop die helder communiceert over de nauwkeurigheid en de randen (bijvoorbeeld splintervrij gezaagd) laat zien dat men het kluswerk serieus neemt.
Bezorging van lange lengtes en zware platen
Hout en plaatmateriaal zijn log en zwaar. Controleer daarom de bezorgvoorwaarden. Een goede online bouwmarkt vermeldt vooraf duidelijk of het materiaal tot op de stoep, onder de carport of zelfs binnenshuis wordt geleverd. Ook informatie over leveringstijdstippen, track-and-trace en de kosten bij grote volumes is belangrijk, zeker als u de levering wilt laten aansluiten op uw planning van de verbouwing.
Betrouwbaarheid en reviews van de webshop
Ervaringen van andere klussers
Reviews geven een eerlijk beeld van kwaliteit en service. Lees specifiek ervaringen over beschadigde leveringen, omruilen van verkeerde producten en hoe de klantenservice daarmee omgaat. Een bouwmarkt die problemen netjes oplost, bespaart u uiteindelijk tijd en frustratie bij uw klusproject.
Klantservice en technisch advies
Tot slot is bereikbare en deskundige klantenservice van grote waarde. Bij twijfel over het juiste plaatmateriaal of de beste houtsoort voor uw project is het prettig als u snel een vakinhoudelijk antwoord krijgt. Dat kan net het verschil maken tussen een houtkeuze die jaren meegaat en een oplossing die u binnen korte tijd weer moet vervangen.
